Επικοινωνήστε μαζί μας

Στην Ελλάδα η υπηρεσία παρέχεται μέσω της τεχνικής υποδομής και των 5ψηφίων κωδικών της DIMOCO Greece ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ, θυγατρική της DIMOCO Europe GmbH κατά ποσοστό 100%", η οποία έχει λάβει άδεια λειτουργίας ως ίδρυμα πληρωμών σύμφωνα με τις διατάξεις της Οδηγίας 2007/64/ΕΚ. DIMOCO Europe GmbH, Campus 21, Europaring F15/302, A-2345 Brunn/Gebirge, www.dimoco.eu. DIMOCO Greece MOΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης Πελατών 2103009942, [email protected] Διεύθυνση: https://dimoco.eu/contact/

Πώς μπορώ να διακόψω αυτήν την υπηρεσία;

Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από κάποια υπηρεσία άμεσα μπορείτε να ακολουθήσετε μια από τις παρακάτω διαδικασίες:

1) Αποστείλετε την λέξη BB STOP στον 5ψήφιο αριθμό 54444 από τον οποίο λαμβάνετε χρεώσιμα μηνύματα με κόστος απλού τυπικού μηνύματος που διαφοροποιείται ανά πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Θα λάβετε άμεσα ΔΩΡΕΑΝ μήνυμα από το 54578 το οποίο θα επιβεβαιώνει την διαγραφή σας από την υπηρεσία/ες.  

Ο κωδικός 54578 χρησιμοποιείται μόνο για την αποστολή ΔΩΡΕΑΝ ενημερωτικών μηνυμάτων από την υπηρεσία. Δεν υποστηρίζεται η αποστολή μηνύματος στον συγκεκριμένο κωδικό.

2) Καλέστε στο 210-300-99-42 (απλή χρέωση από οποιοδήποτε σταθερό) για να εξυπηρετηθείτε από έναν αντιπρόσωπό μας (ώρες 10.00π.μ.-18.00μ.μ.).

• Με την επιλογή 1 μπορείτε να διαγραφείτε ακολουθώντας τις οδηγίες που θα ακούσετε (24ωρη Εξυπηρέτηση)
• Με την επιλογή 2 μπορείτε να εξυπηρετηθείτε από έναν αντιπρόσωπό μας (ώρες 10.00π.μ.-18.00μ.μ.)